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1小时上线防疫政策速查应用 钉钉低代码助力东航北京地服春运包管

公布时间:2022-05-09

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  随着春运启动、冬奥会临近,中国东方航空北京地面效劳部(以下简称东航北京地服)通过钉钉低代码工具,快速上线“都会防疫政策速查”“疫情防控管理大屏”等一系列应用,用数字化技术严把疫情防控关口,确保首都国际机场、大兴国际机场每天上万名旅客的平安顺畅出行。

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  东航北京地服人员使用钉钉查看新防疫政策

  中国东方航空股份有限公司(以下简称东航)是在纽约、香港、上海三地上市的中国航企。截至2021年底,东航的机队规模达近770架,是全球规模航企中年轻的机队之一,拥有中国规模较大、商业和技术模式前沿的互联网宽体机队。

  2021年,中国东航与钉钉携手,将北京分公司、浙江分公司等组织成员和业务陆续“搬”上钉钉。其中东航北京分公司所属的北京地服,直接卖力东航在首都机场、大兴机场的地面生产运行包管工作。随着虎年春运开启,为了更好落实春运包管和疫情防控的相关要求,北京地服将管理理念与钉钉低代码工具相结合,自建多个贴近一线的防疫管理应用,从需求提出到上线使用仅需一小时。

  “都会防疫政策速查”应用就是其中之一,它有效提高了旅客证件、核酸、健康码的指引效劳效率。在以前,为了包管中高危害地区进港航班的平安出行,一线员工需查阅相关文件,了解各地防疫的新政策。由于差别都会的防疫政策随时可能变革,加上若旅客涉及多个都会中转情况,盘问过程往往需要较长时间。现在,东航北京地服借助钉钉低代码工具,结合一线实际运行需求自建应用。员工在上面输入目标都会,即可获得新防疫政策指导,全程只需10秒左右。这不但降低一线员工信息查阅和解读的时间本钱,并且提升了防疫信息通报效率和准确性,为旅客春运出行带来便捷与高效的效劳体验。

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  东航北京地服员工自建防疫应用 加快旅客效劳指引工作

  “疫情防控管理大屏”同样基于钉钉低代码工具开发。东航北京地服通过疫情防控可视化管理大屏实时了解全员新的防疫情况,包括体温检测、核酸检测结果、疫苗接种情况等,切实包管大兴机场、首都机场近1700名员工日常工作的健康、高效进行。

  东航北京地服相关卖力人介绍道,“钉钉低代码工具较大降低了门槛,让我们每个员工都有机会成为开发者。目前落地的低代码应用,基原本自值机员、旅服引导员、资产管理员等一线员工开发,较大提升了各类应用的实用性。”

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